Política de Devolução

1. Quando recusar o produto ("Direito de Arrependimento")
Após o recebimento do pedido, o cliente tem até sete dias para devolvê-lo como prevê o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
É só entrar em contato com nossa equipe de atendimento para iniciar o processo.


2. Garantia do produto
Caso o produto apresente algum defeito após os sete dias de uso, o cliente pode entrar em contato conosco para resolvermos da melhor forma possível, sempre com o foco na satisfação do cliente. É importante ter em mãos a nota fiscal do produto, para agilizar o atendimento.
A garantia do produto é de 90 dias como prevê a legislação.

3. Restituição dos valores
Em caso de devolução de produto, será reembolsado o valor pago após o recebimento e análise do produto pela nossa equipe.

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